Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de solicitud de demo: nombre, email profesional, hotel o grupo, número de habitaciones y la información que incluyas sobre tu proyecto. Si utilizas el configurador de precios, también guardamos la configuración elegida (habitaciones, equipamiento y estimación) para preparar tu propuesta.

3. Finalidad y base legal

• Atender tu solicitud de demo o de propuesta comercial. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre Eniria Hospitality, solo si lo aceptas expresamente. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
• Mejorar el sitio web mediante estadísticas de uso agregadas. Base legal: interés legítimo o consentimiento, según se indique en la Política de cookies.

4. Conservación

Conservamos los datos mientras sea necesario para gestionar tu solicitud y la relación comercial, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles. Los datos tratados con base en el consentimiento se conservan hasta que lo retires.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo electrónico o CRM) como encargados del tratamiento, con las garantías exigidas por el RGPD. [Indicar si existen transferencias internacionales y sus garantías.]

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email de privacidad], indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.